Brand Extension Adalah Strategi Pemasaran Inovatif, Benarkah?
Brand extension adalah – Pada zaman ini, brand-brand besar semakin meluaskan sayap bisnisnya dengan berbagai produk inovatif.
Inilah esensi dari strategi brand extension yang memungkinkan mereka menjangkau pasar yang lebih luas. Salah satu contoh perusahaan besar yang mengimplementasikan brand extension dengan baik adalah Google.
Meskipun Google dikenal sebagai mesin pencarian atau search engine, mereka juga menawarkan beragam produk lain yang masih terkait, seperti Google Cloud Platform, Google Apps, dan Google Play Store.
Namun, apakah sebenarnya definisi brand extension ini? Bagaimana cara mengaplikasikannya dalam dunia bisnis? Mari kita telusuri penjelasan yang mendalam tentang brand extension di bawah ini.
Apa Itu Brand Extension?
Brand extension adalah strategi bisnis yang digunakan oleh merek yang sudah mapan untuk mengembangkan produk baru yang berbeda dari produk utamanya. Dalam istilah lain, strategi ini sering dikenal dengan sebutan “brand stretching.” Untuk menjalankan strategi ini dengan sukses, suatu merek harus memiliki reputasi yang kuat dan setia pelanggan yang solid.
Jika diterapkan dengan baik, brand extension dapat membantu perusahaan meraih segmen pasar baru, memperluas basis pelanggan, meningkatkan penjualan, dan meningkatkan keuntungan secara keseluruhan. Penting untuk melakukan negosiasi yang bijak antara produk inti dan produk baru yang akan diperkenalkan, karena kelemahan dalam asosiasi antara keduanya dapat merugikan merek utama. Ada beberapa cara untuk menerapkan brand extension:
- Mengembangkan produk yang mirip dengan produk inti dalam bentuk yang berbeda.
- Menambahkan komponen khas pada produk baru.
- Memberikan fitur baru pada produk yang telah ada.
- Memperluas produk ke bidang-bidang yang telah menjadi keahlian merek.
- Menciptakan produk baru yang dapat digunakan bersamaan dengan produk utama.
Keberhasilan brand extension dapat memberikan perusahaan keunggulan kompetitif dibandingkan dengan pesaing yang tidak menawarkan produk serupa.
Elemen Penting dalam Menentukan Brand Extension
Beberapa elemen penting yang perlu diperhatikan dalam brand extension adalah:
- Relevansi: Pastikan bahwa brand extension yang akan kamu terapkan memiliki relevansi yang kuat dengan inti bisnis merekmu. Hal ini akan meningkatkan nilai merek di mata masyarakat, pesaing, dan mitra bisnis.
- Kredibilitas: Kredibilitas adalah tingkat kepercayaan pelanggan terhadap kemampuan merek inti untuk memperluas produk ke kategori lain. Meskipun merek yang sudah memiliki reputasi baik cenderung berhasil dalam brand extension, tidak selalu demikian. Setiap perluasan merek harus dipertimbangkan secara hati-hati.
- Transfer: Transfer mencerminkan persepsi pelanggan terhadap kemampuan dan pengalaman merek yang dapat ditransfer ke produk baru. Misalnya, keterampilan dan pengalaman maskapai penerbangan Garuda Airlines Indonesia yang sukses ditransfer ke jasa pengiriman barang dan dokumen serta penyediaan visa dan asuransi.
- Risiko: Strategi brand extension dapat membawa risiko, terutama dalam hal biaya pengembangan. Semakin banyak ekstensi yang dilakukan, semakin besar biaya yang dibutuhkan. Risiko lainnya termasuk kemungkinan kebingungan konsumen jika perbedaan antara produk sangat tipis.
Untuk mencapai kesuksesan dalam brand extension, perlu memahami dan mengelola keempat elemen ini dengan bijak.
Contoh-contoh Brand Extension yang Sukses
Di bawah ini beberapa contoh perusahan yang sukses membangun brand extension adalah sebagai berikut:
Coca-Cola
Salah satu contoh brand extension yang paling sukses dalam sejarah adalah Coca-Cola. Awalnya, Coca-Cola hanya dikenal sebagai minuman berkarbonasi yang manis.
Namun, mereka telah berhasil memperluas merek mereka ke berbagai kategori produk yang berbeda. Contohnya adalah Diet Coke, Coca-Cola Zero, dan berbagai minuman ringan non-karbonasi seperti sari buah dan teh. Mereka bahkan telah memperluas ke produk makanan ringan dengan merek mereka sendiri.
Keberhasilan Coca-Cola dalam brand extension didorong oleh kekuatan merek inti yang tak terbantahkan dan kemampuan mereka untuk memahami perubahan selera konsumen.
Mereka juga terus berinovasi dalam pembuatan produk baru yang sesuai dengan permintaan pasar.
Apple
Apple adalah contoh lain yang menonjol dalam brand extension. Merek ini awalnya dikenal dengan produk komputer dan perangkat keras.
Namun, mereka telah memperluas merek mereka ke berbagai kategori produk seperti iPhone, iPad, Apple Watch, dan layanan seperti Apple Music dan Apple TV+.
Keberhasilan Apple dalam brand extension didorong oleh desain inovatif, kualitas produk yang tinggi, dan kesetiaan pelanggan yang kuat terhadap merek.
Apple juga memahami kekuatan merek mereka dalam menciptakan ekosistem yang terintegrasi. Ini membuat pelanggan cenderung memilih produk dan layanan Apple yang saling terhubung, sehingga memperkuat brand extension mereka.
LEGO
Merek mainan LEGO adalah contoh sukses lainnya dalam brand extension. Awalnya dikenal dengan balok-blok konstruksi, LEGO telah memperluas merek mereka ke berbagai produk dan layanan.
Mereka memiliki berbagai rangkaian mainan yang meliputi beragam tema seperti film, superhero, dan karakter fiksi populer.
Selain itu, LEGO juga memiliki taman hiburan dan perangkat lunak komputer yang memungkinkan anak-anak untuk bermain dan belajar dengan merek ini.
Keberhasilan brand extension LEGO didorong oleh daya tarik universal mainan mereka, kreativitas yang tak terbatas, dan berfokus pada pengalaman bermain yang menyenangkan.
NIKE
Nike, merek sepatu dan pakaian olahraga terkemuka, juga telah memperluas merek mereka dengan sukses.
Mereka tidak hanya menjual produk sepatu dan pakaian olahraga, tetapi juga perangkat olahraga dan aplikasi kebugaran. Mereka memiliki aplikasi Nike Training Club yang membantu pengguna untuk berlatih dan menjalani gaya hidup sehat.
Keberhasilan brand extension Nike didorong oleh komitmen mereka untuk memotivasi individu untuk bergerak dan mencapai potensi fisik terbaik mereka.
Merek Nike juga memiliki para atlet terkenal yang mempromosikan produk mereka, yang membantu memperkuat kesan merek yang kuat.
Semua contoh di atas menunjukkan bahwa brand extension yang sukses didasari oleh pemahaman yang mendalam tentang pelanggan, kemampuan untuk berinovasi, dan kekuatan merek inti yang tak tergoyahkan.
Dengan pendekatan yang bijak, perusahaan dapat memperluas merek mereka ke berbagai kategori produk dan mencapai kesuksesan yang berkelanjutan.
Tips Implementasi Brand Extension yang Sukses
Untuk sukses dalam menerapkan strategi brand extension, beberapa tips penting meliputi:
- Mengukur ekuitas merek inti sebelum menerapkan brand extension.
- Mempertimbangkan potensi dan risiko yang ada.
- Memanfaatkan kompetensi inti bisnis.
- Melakukan penelitian pemasaran untuk memahami potensi, peluang, dan kebutuhan pasar.
Dengan menjalankan brand extension dengan bijak, perusahaan dapat meraih manfaat seperti peningkatan penjualan, peningkatan kesadaran merek, peningkatan loyalitas pelanggan, dan peningkatan reputasi merek.
Dengan demikian, strategi brand extension merupakan alat yang kuat untuk memperluas bisnis dan menghasilkan kesuksesan yang berkelanjutan dalam dunia bisnis.
Kelebihan Strategi Brand Extension adalah..
Pemanfaatan Brand Equity yang Kuat: Kelebihan utama dari strategi brand extension adalah pemanfaatan brand equity yang sudah ada. Brand extension memungkinkan perusahaan untuk memanfaatkan citra positif dan loyalitas pelanggan yang sudah ada terhadap merek inti.
Dengan demikian, perusahaan dapat menghemat biaya pemasaran dan waktu yang diperlukan untuk membangun merek baru.
Diversifikasi Portofolio: Brand extension memungkinkan perusahaan untuk diversifikasi portofolio produk mereka.
Ini dapat membantu perusahaan menghadapi fluktuasi dalam permintaan pasar dan mengurangi risiko yang terkait dengan ketergantungan pada satu produk atau pasar tertentu.
Penetrasi Pasar yang Lebih Luas: Strategi brand extension memungkinkan perusahaan untuk mencapai pasar yang lebih luas. Dengan meluncurkan produk baru dengan merek yang sudah dikenal, perusahaan dapat menjangkau segmen pasar yang mungkin tidak terjangkau dengan merek inti.
Ini dapat membantu perusahaan meningkatkan pangsa pasar dan penjualan secara keseluruhan.
Pengurangan Risiko Produk Baru: Membawa produk baru ke pasar selalu melibatkan risiko. Namun, brand extension dapat mengurangi risiko ini.
Produk yang diluncurkan di bawah merek yang sudah dikenal cenderung lebih mudah diterima oleh pelanggan karena mereka sudah memiliki kepercayaan terhadap merek tersebut.
Kekurangan Strategi Brand Extension adalah..
Risiko Merusak Reputasi Merek Inti: Salah satu risiko utama dari brand extension adalah bahwa kegagalan produk baru dapat merusak reputasi merek inti. Jika produk baru mengalami masalah atau tidak sesuai dengan standar merek inti, hal ini dapat menciptakan kesan negatif yang berdampak pada seluruh merek.
Kehilangan Fokus: Terlalu banyak brand extension dapat membuat perusahaan kehilangan fokus. Mereka mungkin mengejar terlalu banyak peluang bisnis yang tidak terkait dengan inti bisnis mereka, yang dapat mengganggu pengelolaan sumber daya dan daya tarik merek.
Persaingan Internal: Brand extension juga dapat menciptakan persaingan internal di antara produk dalam portofolio merek. Produk baru mungkin bersaing langsung dengan produk yang sudah ada, yang dapat mengurangi efektivitas promosi dan pemasaran.
Pentingnya Kepahaman Pasar: Sukses dengan brand extension memerlukan pemahaman yang mendalam tentang perilaku pasar dan kebutuhan pelanggan. Jika perusahaan tidak memahami pasar dengan baik, mereka mungkin meluncurkan produk yang tidak sesuai dengan kebutuhan atau preferensi pelanggan.
Kesimpulan
Brand extension adalah strategi pemasaran yang menguntungkan namun juga memiliki risiko. Kelebihan strategi brand extension adalah meliputi pemanfaatan brand equity yang kuat, diversifikasi portofolio, penetrasi pasar yang lebih luas, dan pengurangan risiko produk baru.
Namun, perlu diingat bahwa strategi ini juga memiliki kekurangan, seperti risiko merusak reputasi merek inti, potensi kehilangan fokus, persaingan internal, dan kebutuhan akan pemahaman pasar yang mendalam.
Keberhasilan brand extension adalah sangat bergantungnya strategi ini pada perencanaan yang cermat dan pemahaman yang mendalam tentang merek dan pasar.
Oleh karena itu, perusahaan yang ingin menerapkan strategi brand extension perlu mempertimbangkan dengan matang untuk menghindari potensi risiko dan memaksimalkan manfaatnya.
Dalam era persaingan yang ketat, strategi brand extension adalah alat yang efektif untuk mencapai diversifikasi, penetrasi pasar yang lebih luas, dan pemanfaatan brand yang sudah dikenal untuk menghasilkan keuntungan yang berkelanjutan. – Brand extension adalah
Penulis
reziart
Reza Pahlevi, juga dikenal sebagai reziart, adalah seorang penulis dan desainer grafis di Vectorinesia.com. Dia adalah pemilik Vectorinesia Studio dan Toko Amanasnack. Cita-citanya adalah membuat UMKM Indonesia memiliki brand visual yang keren dan bersaing global. Misi utamanya adalah memberikan jasa desain logo terjangkau melalui Jasa Desain Logo di Studio Vectorinesia. Reza memiliki pengalaman dalam menjual aset grafis di berbagai website microstock terkenal.